Pour qui
- les entreprises qui facturent beaucoup et passent des heures à pointer les paiements reçus ;
- les sociétés à abonnements : maintenance, location, cotisations, services mensuels ;
- les PME qui relancent à la main, souvent trop tard ou pas du tout ;
- les entreprises dont les clients paient en ligne et veulent voir leurs factures sur un portail.
Ce que nous préparons pour vous
Vous ne recevez pas un logiciel à apprendre. Vous recevez des résultats, préparés sans ressaisie et validés par vous :
- La QR-facture jointe à chaque facture, avec QR-IBAN et référence QR, ou IBAN et référence créancier (SCOR).
- Les adresses des clients contrôlées : une QR-facture exige une adresse complète.
- Les abonnements facturés à la date prévue, au mois, au trimestre ou à l'année, avec les hausses de prix annoncées.
- Les relances par niveaux, avec délais et frais selon vos règles, prêtes à relire avant l'envoi.
- Le rapprochement automatique : chaque paiement reçu, lu dans l'avis camt.054 ou le relevé camt.053, est relié à sa facture par la référence.
- Le portail client : factures, devis et paiements consultables, paiement en ligne possible.
- Le suivi des impayés : échéancier par client, montants dus, promesses de paiement.
Vous gardez la main
Préparé pour vous, validé par vous. Rien ne part sans votre validation.
- Les factures attendent votre validation avant l'envoi, sauf celles que vous laissez partir seules.
- Les relances sont préparées ; un client important n'est jamais relancé sans votre accord.
- Les paiements sans référence vous sont proposés, jamais rapprochés au hasard.
Dans sa configuration standard, Odoo envoie certains courriels d'office, par exemple la confirmation de commande. Notre paramétrage les met en file de validation ou les désactive, selon votre choix.
Moins de saisie, plus de contrôle.
Faire seul, intégrateur généraliste ou dooxpert
| Critère | Faire seul | Intégrateur généraliste | dooxpert |
|---|---|---|---|
| QR-facture avec référence QR ou SCOR | ✓ | ✓ | ✓ |
| Adresses clients contrôlées pour la QR-facture | — | partiel | ✓ |
| Paiements reçus rapprochés par la référence | partiel | ✓ | ✓ |
| Abonnements facturés à la date prévue | partiel | ✓ | ✓ |
| Relances par niveaux, validées avant l'envoi | partiel | partiel | ✓ |
| Portail client avec factures et paiement en ligne | partiel | ✓ | ✓ |
✓ : prévu d'office. Partiel : possible, selon le projet. — : non prévu. Un intégrateur généraliste peut couvrir chaque point ; la différence tient à ce qui est prévu d'office.
Adapté à la Suisse
Nous réglons l'outil selon vos règles. Nous ne donnons pas d'avis juridique ni fiscal : ces points se valident avec votre fiduciaire ou votre conseil.
- Norme SIX. La QR-facture suit les directives de SIX pour la partie paiement ; elle remplace les bulletins orange et rouges.
- QR-IBAN et référence QR. Le QR-IBAN, fourni par votre banque, s'utilise avec une référence QR de 27 chiffres. Avec un IBAN ordinaire, la référence créancier (SCOR, norme ISO 11649) ou aucune référence.
- Adresses structurées. Rue, numéro, code postal et localité sont séparés dans la fiche client, comme l'exigent les directives.
- Avis camt.054. Selon votre banque, les paiements QR arrivent par avis de crédit détaillés ; ils sont importés et rapprochés.
- TVA. Mentions obligatoires sur la facture (numéro IDE TVA, taux, montant) réglées une fois pour toutes.
- Relances et intérêt moratoire. Délais et frais de relance selon vos conditions générales ; intérêt moratoire de 5 % par an selon le Code des obligations, sauf accord contraire.
Où sont vos données
Odoo Online héberge les données en Europe. Les sauvegardes sont répliquées dans au moins trois centres de données en Europe. Odoo ne propose pas de région suisse. Si vous voulez un hébergement en Suisse, nous installons Odoo chez un hébergeur suisse, sur une installation dédiée. Le détail est sur la page Sécurité des données.
Prix
Le prix dépend de votre métier et de votre taille. Il est fixé par écrit après le diagnostic gratuit, hors TVA et hors licences Odoo. Les prix d'appel sont publiés sur chaque page métier : Voir les prix par métier.
Questions fréquentes
Nos QR-factures seront-elles acceptées par toutes les banques ?
Oui, si le compte, la référence et l'adresse sont justes. Nous les réglons et testons une facture réelle avec vous avant la mise en service.
Faut-il un QR-IBAN ?
Non. Le QR-IBAN permet la référence QR ; avec un IBAN ordinaire, la référence créancier (SCOR) permet aussi le rapprochement automatique.
Les paiements sont-ils rapprochés tout seuls ?
Oui, quand la référence est reconnue. Les paiements sans référence vous sont proposés avec la facture la plus probable.
Pouvons-nous facturer des abonnements ?
Oui. Chaque abonnement porte sa périodicité et son prix ; les factures sont préparées à la date prévue.
Nos clients voient-ils leurs factures en ligne ?
Oui. Le portail client montre factures, devis et paiements. Le client peut payer en ligne si vous l'activez.
Combien cela coûte-t-il ?
Le prix dépend de votre métier et de votre taille. Il est fixé par écrit après le diagnostic. Voir les prix par métier.
Commencez par un diagnostic gratuit
En une heure, nous suivons un mois de facturation, de la facture au paiement rapproché. Vous savez ensuite ce qui peut être préparé pour vous, ce que cela coûte et en combien de temps.